CARRERAS
ÚNASE A NUESTRO EQUIPO
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ALECO ES FAMILIA
Creemos que nuestra gente es la clave de nuestro éxito y el crecimiento continuo de nuestra organización. Todos los demás elementos, máquinas, equipos y otros. recursos son de poca importancia sin las personas detrás de ellos. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes lo mejor productos y servicios disponible, manteniendo una atmósfera positiva para nuestros empleados.
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Creemos que nuestra gente es la clave de nuestro éxito y el crecimiento continuo de nuestra organización. Todos los demás elementos, máquinas, equipos y otros. recursos son de poca importancia sin las personas detrás de ellos. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes lo mejor productos y servicios disponible, manteniendo una atmósfera positiva para nuestros empleados.
ALECO ES FAMILIA
Creemos que nuestra gente es la clave de nuestro éxito y el crecimiento continuo de nuestra organización. Todos los demás elementos, máquinas, equipos y otros. recursos son de poca importancia sin las personas detrás de ellos. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes lo mejor productos y servicios disponible, manteniendo una atmósfera positiva para nuestros empleados.
CARRERAS Y OPORTUNIDADES:
Informes a: Vicepresidente de Ventas y Marketing
Resumen:
Liderar y supervisar al equipo de Atención al Cliente para garantizar un servicio excepcional y, al mismo tiempo, apoyar los objetivos de ventas. Impulsar mejoras en los procesos y colaborar con Ventas, Operaciones y otros departamentos internos para garantizar la satisfacción y la fidelización de los clientes.
RESPONSABILIDADES PRIMARIAS:
- Reclutar, contratar, capacitar, motivar y gestionar al equipo de atención al cliente para cumplir con los niveles de rendimiento, calidad y servicio.
- Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, garantizando una alta satisfacción a través de un servicio rápido y personalizado y una resolución eficaz de problemas.
- Impulsar las métricas de desempeño clave del equipo de servicio garantizando el manejo eficiente de las consultas de los clientes, el procesamiento de pedidos y el soporte posventa.
- Manejar quejas complejas, disputas y problemas escalados más allá de la capacidad del representante para resolver problemas rápidamente y retener clientes.
- Asegúrese de que el proceso continúe mejorando mediante el monitoreo de las métricas del servicio, el análisis de los comentarios y la colaboración con otros equipos para mejorar la calidad del servicio y optimizar las operaciones.
- Ayudar con las revisiones de artículos de los clientes y brindar sugerencias sobre formas de optimizar el crecimiento del negocio.
- Preparar informes, analizar datos de ventas, realizar un seguimiento del logro del rendimiento en relación con los objetivos y proporcionar información a la gerencia.
- Implementar y utilizar sistemas CRM para mejorar las métricas de servicio y entrega.
- Gestionar solicitudes de muestras y literatura para mantener niveles mínimos de existencias para representantes de ventas, ferias comerciales y clientes.
- Revisión completa de conciliación de cuentas y garantizar que los elementos antiguos se aborden con los clientes y el equipo de ventas para su resolución.
- Actuar como puente entre los clientes y otros departamentos (ventas, marketing, operaciones) para brindar retroalimentación sobre problemas de productos y brechas en el servicio.
EXPERIENCIA EDUCACIONAL: Se prefiere una licenciatura en Administración o Gestión de Empresas con 3 a 5 años de experiencia en gestión de servicio al cliente, incluyendo responsabilidades de liderazgo y supervisión, resolución superior de problemas y habilidades de gestión de relaciones con los clientes.
APTITUDES: Debe ser colaborador, dinámico, tener criterio propio, tomar la iniciativa y gestionar eficazmente múltiples prioridades. Capacidad para tomar decisiones independientes mediante una lógica empresarial sólida y pensamiento crítico. Se proyecta profesionalmente en apariencia, acciones y comportamiento; seguro y asertivo.
CAPACIDAD DE ANÁLISIS: Capacidad para evaluar informes de métricas de datos, extraer hallazgos pertinentes y refinarlos con datos clave y puntos de acción para debates estratégicos. Aptitud para descifrar información competitiva del mercado y convertirla en información procesable para la toma de decisiones.
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: Elocuente y con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para escribir y comunicarse en cualquier nivel de la organización para generar compromiso. Experiencia demostrada en habilidades interpersonales que facilitan una estrecha colaboración con clientes, proveedores y miembros del equipo interno.
HABILIDADES COMPUTACIONALES: Dominio de Microsoft Office, Excel, PowerPoint, Word y Outlook. Se valora la experiencia o el uso de sistemas ERP de fabricación y software de gestión de relaciones con clientes.
Informes a: Vicepresidente de Ventas y Marketing
Resumen:
Colabora con el equipo creativo para establecer, actualizar, mantener y controlar todos los activos de contenido creativo relacionados con los sitios web de la empresa, literatura, redes sociales, campañas de marketing o cualquier entidad que ofrezca contenido.
RESPONSABILIDADES PRIMARIAS:
- Planificar, crear, ejecutar y gestionar estrategias de contenido alineadas con la imagen de marca que impulsen los ingresos y construyan el reconocimiento de marca al tiempo que promueven una alta participación del usuario.
- Desarrollar y ejecutar campañas y estrategias en redes sociales gestionando la creación de contenidos, publicación y optimización continua.
- Brindar soporte en diseño y contenido de video ayudando con la creación de materiales de marketing.
- Planifique y ejecute campañas de marketing por correo electrónico específicas que impulsen la participación de la audiencia y un rendimiento superior de la campaña.
- Recopilar, analizar y aplicar análisis de datos para personalizar y optimizar el contenido, atrayendo nuevos clientes potenciales y ampliando las iniciativas de generación de clientes potenciales.
- Apoyar a los miembros del equipo de ventas y marketing con materiales de contenido actualizados y establecer cronogramas, plazos, temas de planificación y actualizaciones para solicitudes/proyectos de contenido.
- Actuar como editor en jefe de todo el contenido para garantizar la idoneidad del tono, el estilo, la calidad, la claridad y la coherencia en relación con cada audiencia específica.
- Colaborar con el administrador del sitio web para recopilar, supervisar y analizar métricas sociales y del sitio web para completar las mejoras del sitio web de la empresa.
- Evaluar periódicamente los sitios web de los clientes y asegurarse de que se proporcionen actualizaciones/sugerencias de contenido a los miembros del equipo de ventas y marketing según corresponda.
- Investigar mercados, industrias y el panorama competitivo para ajustar las estrategias de contenido según sea necesario.
- Mantener el cumplimiento de los registros de derechos de autor y patentes para todos los materiales de contenido de marketing.
- Proporcione sugerencias sobre formas de optimizar el crecimiento del negocio mediante el uso de las competencias básicas y las fortalezas de los empleados.
EXPERIENCIA EDUCACIONAL: Se prefiere Licenciatura en Comunicaciones, Marketing o Administración de Empresas o 2-3 años de experiencia profesional en redacción corporativa.
APTITUDES: Se valora la comprensión de tácticas de marketing de contenidos, como SEO, publicidad digital e impresa y marketing en redes sociales, con capacidad demostrada para liderar campañas de marketing. Debe ser colaborador, dinámico, tener criterio propio, tomar la iniciativa y gestionar eficazmente múltiples prioridades. Se proyecta profesionalmente en apariencia, acciones y comportamiento; seguro y asertivo.
CAPACIDAD DE ANÁLISIS: Capacidad para evaluar informes de métricas de datos, extraer hallazgos pertinentes y refinarlos con datos clave y puntos de acción para debates estratégicos. Aptitud para descifrar información competitiva del mercado y convertirla en información procesable para la toma de decisiones.
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: Elocuente y con excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para redactar contenido que genere engagement en diversos canales de mercado. Experiencia demostrada en habilidades interpersonales que facilita una estrecha colaboración con clientes, proveedores y miembros del equipo interno.
HABILIDADES COMPUTACIONALES: Se requiere experiencia en el uso de Microsoft Office, especialmente Excel, PowerPoint, Word y Outlook. Se requiere experiencia o conocimiento de Google Analytics, plataformas de comercio electrónico, Adobe Acrobat/Illustrator y sistemas de gestión de proyectos.
Resumen:
ALECO by ES ROBBINS es un líder de la industria en productos de polímeros extruidos especializados e innovadores que prestan servicios a los mercados industriales, de servicios de alimentos y suministros de oficina. Durante más de 50 años, nos hemos dedicado al desarrollo de productos de vinilo que mejoran la calidad de vida, el trabajo y el juego.
Actualmente tenemos una vacante inmediata para un gerente de cuenta regional dinámico y orientado a los resultados con un potencial de ganancias ilimitado. Salario competitivo, programa de incentivos y paquete completo de beneficios incluidos. Nuestro Gerente Regional de Cuentas se desempeñará como un experto en procesos, productos y mercados que administrará las expectativas de desempeño de la empresa mediante el desarrollo y la ejecución de planes comerciales que generen ingresos, aumenten la lealtad a la marca y mejoren la satisfacción del cliente.
RESPONSABILIDADES PRIMARIAS:
- Investigue la demografía objetivo, las tendencias económicas, las necesidades e intereses de los clientes junto con otros datos que se pueden usar para crear estrategias para el desarrollo comercial.
- Estudiar cada producto ofrecido por la empresa y ser capaz de educar e informar de manera persuasiva a los clientes sobre cómo funciona cada uno y sus especificaciones; también entender cómo aumentar las ventas y recomendar productos complementarios.
- Ayude con la preparación de presentaciones de ventas, informes de productos y otros datos valiosos para compartir con prospectos potenciales de una manera que promueva la marca de la empresa y ayude a la audiencia a identificar la necesidad del producto.
- Crear planes de negocios y ejecutar contratos que cumplan con las expectativas de desempeño de la empresa.
- Gestione las expectativas de incorporación de clientes antes y después de la venta.
- Construya y amplíe relaciones a largo plazo con clientes y socios a través de un seguimiento constante, comunicación confiable y actualizaciones sobre nuevos productos/soluciones comerciales.
- Identifique y genere prospectos activamente a través de estrategias de ventas estratégicas enfocándose en los clientes en los mercados objetivo.
- Identifique y desarrolle fuentes de referencia nuevas y existentes para desarrollar campañas y relaciones de referencia exitosas.
- Colabore con miembros del equipo de otros departamentos para identificar mejoras, modificaciones o cambios de productos/procesos que podrían mejorar el rendimiento y el atractivo general.
- Proporcione sugerencias sobre formas de optimizar el crecimiento del negocio mediante el uso de las competencias básicas y las fortalezas de los empleados.
EXPERIENCIA EDUCACIONAL: Se prefiere una licenciatura en marketing, administración de empresas o gestión empresarial con 3 a 5 años de experiencia comprobada en ventas y marketing. Se prefiere experiencia industrial, de servicio de alimentos o suministros de oficina.
APTITUDES: Un equilibrio entre una mente creativa y analítica es esencial en este rol. Se requiere una sólida mentalidad comercial para utilizar estudios de mercado y datos de ventas para presentar oportunidades rentables a las partes interesadas, mientras que una mentalidad creativa se utilizará para buscar activamente nuevas oportunidades comerciales o desarrollar rutas completamente nuevas al mercado en un panorama de ventas moderno. Debe ser enérgico, ejercer un juicio independiente, tomar la iniciativa y administrar múltiples prioridades de manera efectiva. Se proyecta profesionalmente, en apariencia, acciones y comportamiento; seguro y apropiadamente asertivo.
CAPACIDAD DE ANÁLISIS: Capacidad para evaluar los datos de rendimiento de ventas, extraer hallazgos pertinentes y refinarlos en hechos clave y puntos de acción para los miembros del equipo de la división y la gerencia ejecutiva. Aptitud para descifrar la información del mercado competitivo y destilarla en información procesable para el apoyo a la toma de decisiones.
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: Articular con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para difundir información entre áreas funcionales y clientes con tacto y diplomacia. Historial comprobado de habilidades interpersonales que permiten una estrecha colaboración con clientes, proveedores y equipos internos.
HABILIDADES COMPUTACIONALES: Experto con Microsoft Office Suite, particularmente Excel, PowerPoint, Word y Outlook. La experiencia o la exposición a los sistemas ERP, las plataformas de comercio electrónico y las aplicaciones de gestión de relaciones con los clientes es muy deseable.
Departamento: Producción
Informes a: Líder de equipo / Co-líder de equipo
FLSA Estado: No exento
Cambio: Por determinar
Resumen:
Configure el equipo y realice todos los ajustes estándar para ponerlo en marcha. Ejecute el producto de manera eficiente y productiva. Responsable de la calidad y cantidad de la producción, inspección del producto, empaque y limpieza alrededor del equipo. Elaborar reporte diario de producción.
- Garantizar la apariencia, el color y la claridad de los productos.
- Comprueba la precisión de las dimensiones (incluido el ancho, el calibre y la longitud).
- Posiciona y asegura etiquetas en productos. Comprueba la precisión de las etiquetas.
- Capaz de verificar la calidad del producto mediante controles de inclinación y aire.
- Mueve los controles para posicionar la herramienta y la pieza de trabajo entre sí y para establecer avances, velocidades y profundidades de corte específicos.
- Observa el funcionamiento de la máquina y verifica la conformidad de la pieza de trabajo maquinada con las especificaciones.
- Proporcionar informes de producción diarios precisos.
Para desempeñar este puesto con éxito, la persona debe ser capaz de realizar cada tarea esencial satisfactoriamente. Los requisitos que se enumeran a continuación representan los conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridas. Se podrán realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan realizar las funciones esenciales.
- Habilidades lingüísticas: Habilidades básicas de lectura y escritura.
- Habilidades Matemáticas: Debe poder sumar, restar, multiplicar y dividir, así como utilizar herramientas de medición para verificar el ancho, el largo y el calibre.
- Capacidad de razonamiento: Debe entender y seguir todas las normas de seguridad.
- Demandas físicas: Las exigencias físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo.
- Capaz de levantar 30 libras. – 100 libras.
- Hasta 200 libras. tirón lateral en el eje de la bobinadora.
- Elevaciones con grúa de 80 lbs. y por encima
- Ambiente de trabajo: Las características del entorno laboral descritas aquí son representativas de las que un empleado encuentra al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Debe tener capacidad para trabajar en equipo y trabajar bien en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa. Debe tener buenas habilidades de limpieza.
Departamento: Producción
Informes a: Production Manager
Resumen:
Conduzca la carretilla elevadora para atender las líneas de producción según sea necesario. Debe poder pesar, etiquetar y segregar material plástico. Debe ser capaz de realizar trabajos pesados de forma repetitiva.
Debe tener un diploma de HS o equivalente, una ética de trabajo sólida, capaz de trabajar en cualquier turno, tener buenas habilidades de comunicación, habilidades básicas de lectura, escritura y matemáticas, así como usar cintas métricas y calibradores de marcado.
Bono de firma de $ 250 después de 6 meses. Excelentes beneficios: Blue Cross Blue Shield / Dental / Life / Short Term Disability / Vacation / Holidays / 401 (K).
Otros deberes: Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.
CARRERAS Y OPORTUNIDADES:
Informes a: Vicepresidente de Ventas y Marketing
Resumen:
Liderar y supervisar al equipo de Atención al Cliente para garantizar un servicio excepcional y, al mismo tiempo, apoyar los objetivos de ventas. Impulsar mejoras en los procesos y colaborar con Ventas, Operaciones y otros departamentos internos para garantizar la satisfacción y la fidelización de los clientes.
RESPONSABILIDADES PRIMARIAS:
- Reclutar, contratar, capacitar, motivar y gestionar al equipo de atención al cliente para cumplir con los niveles de rendimiento, calidad y servicio.
- Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, garantizando una alta satisfacción a través de un servicio rápido y personalizado y una resolución eficaz de problemas.
- Impulsar las métricas de desempeño clave del equipo de servicio garantizando el manejo eficiente de las consultas de los clientes, el procesamiento de pedidos y el soporte posventa.
- Manejar quejas complejas, disputas y problemas escalados más allá de la capacidad del representante para resolver problemas rápidamente y retener clientes.
- Asegúrese de que el proceso continúe mejorando mediante el monitoreo de las métricas del servicio, el análisis de los comentarios y la colaboración con otros equipos para mejorar la calidad del servicio y optimizar las operaciones.
- Ayudar con las revisiones de artículos de los clientes y brindar sugerencias sobre formas de optimizar el crecimiento del negocio.
- Preparar informes, analizar datos de ventas, realizar un seguimiento del logro del rendimiento en relación con los objetivos y proporcionar información a la gerencia.
- Implementar y utilizar sistemas CRM para mejorar las métricas de servicio y entrega.
- Gestionar solicitudes de muestras y literatura para mantener niveles mínimos de existencias para representantes de ventas, ferias comerciales y clientes.
- Revisión completa de conciliación de cuentas y garantizar que los elementos antiguos se aborden con los clientes y el equipo de ventas para su resolución.
- Actuar como puente entre los clientes y otros departamentos (ventas, marketing, operaciones) para brindar retroalimentación sobre problemas de productos y brechas en el servicio.
EXPERIENCIA EDUCACIONAL: Se prefiere una licenciatura en Administración o Gestión de Empresas con 3 a 5 años de experiencia en gestión de servicio al cliente, incluyendo responsabilidades de liderazgo y supervisión, resolución superior de problemas y habilidades de gestión de relaciones con los clientes.
APTITUDES: Debe ser colaborador, dinámico, tener criterio propio, tomar la iniciativa y gestionar eficazmente múltiples prioridades. Capacidad para tomar decisiones independientes mediante una lógica empresarial sólida y pensamiento crítico. Se proyecta profesionalmente en apariencia, acciones y comportamiento; seguro y asertivo.
CAPACIDAD DE ANÁLISIS: Capacidad para evaluar informes de métricas de datos, extraer hallazgos pertinentes y refinarlos con datos clave y puntos de acción para debates estratégicos. Aptitud para descifrar información competitiva del mercado y convertirla en información procesable para la toma de decisiones.
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: Elocuente y con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para escribir y comunicarse en cualquier nivel de la organización para generar compromiso. Experiencia demostrada en habilidades interpersonales que facilitan una estrecha colaboración con clientes, proveedores y miembros del equipo interno.
HABILIDADES COMPUTACIONALES: Dominio de Microsoft Office, Excel, PowerPoint, Word y Outlook. Se valora la experiencia o el uso de sistemas ERP de fabricación y software de gestión de relaciones con clientes.
Informes a: Vicepresidente de Ventas y Marketing
Resumen:
Colabora con el equipo creativo para establecer, actualizar, mantener y controlar todos los activos de contenido creativo relacionados con los sitios web de la empresa, literatura, redes sociales, campañas de marketing o cualquier entidad que ofrezca contenido.
RESPONSABILIDADES PRIMARIAS:
- Planificar, crear, ejecutar y gestionar estrategias de contenido alineadas con la imagen de marca que impulsen los ingresos y construyan el reconocimiento de marca al tiempo que promueven una alta participación del usuario.
- Desarrollar y ejecutar campañas y estrategias en redes sociales gestionando la creación de contenidos, publicación y optimización continua.
- Brindar soporte en diseño y contenido de video ayudando con la creación de materiales de marketing.
- Planifique y ejecute campañas de marketing por correo electrónico específicas que impulsen la participación de la audiencia y un rendimiento superior de la campaña.
- Recopilar, analizar y aplicar análisis de datos para personalizar y optimizar el contenido, atrayendo nuevos clientes potenciales y ampliando las iniciativas de generación de clientes potenciales.
- Apoyar a los miembros del equipo de ventas y marketing con materiales de contenido actualizados y establecer cronogramas, plazos, temas de planificación y actualizaciones para solicitudes/proyectos de contenido.
- Actuar como editor en jefe de todo el contenido para garantizar la idoneidad del tono, el estilo, la calidad, la claridad y la coherencia en relación con cada audiencia específica.
- Colaborar con el administrador del sitio web para recopilar, supervisar y analizar métricas sociales y del sitio web para completar las mejoras del sitio web de la empresa.
- Evaluar periódicamente los sitios web de los clientes y asegurarse de que se proporcionen actualizaciones/sugerencias de contenido a los miembros del equipo de ventas y marketing según corresponda.
- Investigar mercados, industrias y el panorama competitivo para ajustar las estrategias de contenido según sea necesario.
- Mantener el cumplimiento de los registros de derechos de autor y patentes para todos los materiales de contenido de marketing.
- Proporcione sugerencias sobre formas de optimizar el crecimiento del negocio mediante el uso de las competencias básicas y las fortalezas de los empleados.
EXPERIENCIA EDUCACIONAL: Se prefiere Licenciatura en Comunicaciones, Marketing o Administración de Empresas o 2-3 años de experiencia profesional en redacción corporativa.
APTITUDES: Se valora la comprensión de tácticas de marketing de contenidos, como SEO, publicidad digital e impresa y marketing en redes sociales, con capacidad demostrada para liderar campañas de marketing. Debe ser colaborador, dinámico, tener criterio propio, tomar la iniciativa y gestionar eficazmente múltiples prioridades. Se proyecta profesionalmente en apariencia, acciones y comportamiento; seguro y asertivo.
CAPACIDAD DE ANÁLISIS: Capacidad para evaluar informes de métricas de datos, extraer hallazgos pertinentes y refinarlos con datos clave y puntos de acción para debates estratégicos. Aptitud para descifrar información competitiva del mercado y convertirla en información procesable para la toma de decisiones.
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: Elocuente y con excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para redactar contenido que genere engagement en diversos canales de mercado. Experiencia demostrada en habilidades interpersonales que facilita una estrecha colaboración con clientes, proveedores y miembros del equipo interno.
HABILIDADES COMPUTACIONALES: Se requiere experiencia en el uso de Microsoft Office, especialmente Excel, PowerPoint, Word y Outlook. Se requiere experiencia o conocimiento de Google Analytics, plataformas de comercio electrónico, Adobe Acrobat/Illustrator y sistemas de gestión de proyectos.
Resumen:
ALECO by ES ROBBINS es un líder de la industria en productos de polímeros extruidos especializados e innovadores que prestan servicios a los mercados industriales, de servicios de alimentos y suministros de oficina. Durante más de 50 años, nos hemos dedicado al desarrollo de productos de vinilo que mejoran la calidad de vida, el trabajo y el juego.
Actualmente tenemos una vacante inmediata para un gerente de cuenta regional dinámico y orientado a los resultados con un potencial de ganancias ilimitado. Salario competitivo, programa de incentivos y paquete completo de beneficios incluidos. Nuestro Gerente Regional de Cuentas se desempeñará como un experto en procesos, productos y mercados que administrará las expectativas de desempeño de la empresa mediante el desarrollo y la ejecución de planes comerciales que generen ingresos, aumenten la lealtad a la marca y mejoren la satisfacción del cliente.
RESPONSABILIDADES PRIMARIAS:
- Investigue la demografía objetivo, las tendencias económicas, las necesidades e intereses de los clientes junto con otros datos que se pueden usar para crear estrategias para el desarrollo comercial.
- Estudiar cada producto ofrecido por la empresa y ser capaz de educar e informar de manera persuasiva a los clientes sobre cómo funciona cada uno y sus especificaciones; también entender cómo aumentar las ventas y recomendar productos complementarios.
- Ayude con la preparación de presentaciones de ventas, informes de productos y otros datos valiosos para compartir con prospectos potenciales de una manera que promueva la marca de la empresa y ayude a la audiencia a identificar la necesidad del producto.
- Crear planes de negocios y ejecutar contratos que cumplan con las expectativas de desempeño de la empresa.
- Gestione las expectativas de incorporación de clientes antes y después de la venta.
- Construya y amplíe relaciones a largo plazo con clientes y socios a través de un seguimiento constante, comunicación confiable y actualizaciones sobre nuevos productos/soluciones comerciales.
- Identifique y genere prospectos activamente a través de estrategias de ventas estratégicas enfocándose en los clientes en los mercados objetivo.
- Identifique y desarrolle fuentes de referencia nuevas y existentes para desarrollar campañas y relaciones de referencia exitosas.
- Colabore con miembros del equipo de otros departamentos para identificar mejoras, modificaciones o cambios de productos/procesos que podrían mejorar el rendimiento y el atractivo general.
- Proporcione sugerencias sobre formas de optimizar el crecimiento del negocio mediante el uso de las competencias básicas y las fortalezas de los empleados.
EXPERIENCIA EDUCACIONAL: Se prefiere una licenciatura en marketing, administración de empresas o gestión empresarial con 3 a 5 años de experiencia comprobada en ventas y marketing. Se prefiere experiencia industrial, de servicio de alimentos o suministros de oficina.
APTITUDES: Un equilibrio entre una mente creativa y analítica es esencial en este rol. Se requiere una sólida mentalidad comercial para utilizar estudios de mercado y datos de ventas para presentar oportunidades rentables a las partes interesadas, mientras que una mentalidad creativa se utilizará para buscar activamente nuevas oportunidades comerciales o desarrollar rutas completamente nuevas al mercado en un panorama de ventas moderno. Debe ser enérgico, ejercer un juicio independiente, tomar la iniciativa y administrar múltiples prioridades de manera efectiva. Se proyecta profesionalmente, en apariencia, acciones y comportamiento; seguro y apropiadamente asertivo.
CAPACIDAD DE ANÁLISIS: Capacidad para evaluar los datos de rendimiento de ventas, extraer hallazgos pertinentes y refinarlos en hechos clave y puntos de acción para los miembros del equipo de la división y la gerencia ejecutiva. Aptitud para descifrar la información del mercado competitivo y destilarla en información procesable para el apoyo a la toma de decisiones.
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: Articular con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para difundir información entre áreas funcionales y clientes con tacto y diplomacia. Historial comprobado de habilidades interpersonales que permiten una estrecha colaboración con clientes, proveedores y equipos internos.
HABILIDADES COMPUTACIONALES: Experto con Microsoft Office Suite, particularmente Excel, PowerPoint, Word y Outlook. La experiencia o la exposición a los sistemas ERP, las plataformas de comercio electrónico y las aplicaciones de gestión de relaciones con los clientes es muy deseable.
Departamento: Producción
Informes a: Líder de equipo / Co-líder de equipo
FLSA Estado: No exento
Cambio: Por determinar
Resumen:
Configure el equipo y realice todos los ajustes estándar para ponerlo en marcha. Ejecute el producto de manera eficiente y productiva. Responsable de la calidad y cantidad de la producción, inspección del producto, empaque y limpieza alrededor del equipo. Elaborar reporte diario de producción.
- Garantizar la apariencia, el color y la claridad de los productos.
- Comprueba la precisión de las dimensiones (incluido el ancho, el calibre y la longitud).
- Posiciona y asegura etiquetas en productos. Comprueba la precisión de las etiquetas.
- Capaz de verificar la calidad del producto mediante controles de inclinación y aire.
- Mueve los controles para posicionar la herramienta y la pieza de trabajo entre sí y para establecer avances, velocidades y profundidades de corte específicos.
- Observa el funcionamiento de la máquina y verifica la conformidad de la pieza de trabajo maquinada con las especificaciones.
- Proporcionar informes de producción diarios precisos.
Para desempeñar este puesto con éxito, la persona debe ser capaz de realizar cada tarea esencial satisfactoriamente. Los requisitos que se enumeran a continuación representan los conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridas. Se podrán realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan realizar las funciones esenciales.
- Habilidades lingüísticas: Habilidades básicas de lectura y escritura.
- Habilidades Matemáticas: Debe poder sumar, restar, multiplicar y dividir, así como utilizar herramientas de medición para verificar el ancho, el largo y el calibre.
- Capacidad de razonamiento: Debe entender y seguir todas las normas de seguridad.
- Demandas físicas: Las exigencias físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo.
- Capaz de levantar 30 libras. – 100 libras.
- Hasta 200 libras. tirón lateral en el eje de la bobinadora.
- Elevaciones con grúa de 80 lbs. y por encima
- Ambiente de trabajo: Las características del entorno laboral descritas aquí son representativas de las que un empleado encuentra al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Debe tener capacidad para trabajar en equipo y trabajar bien en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa. Debe tener buenas habilidades de limpieza.
Departamento: Producción
Informes a: Production Manager
Resumen:
Conduzca la carretilla elevadora para atender las líneas de producción según sea necesario. Debe poder pesar, etiquetar y segregar material plástico. Debe ser capaz de realizar trabajos pesados de forma repetitiva.
Debe tener un diploma de HS o equivalente, una ética de trabajo sólida, capaz de trabajar en cualquier turno, tener buenas habilidades de comunicación, habilidades básicas de lectura, escritura y matemáticas, así como usar cintas métricas y calibradores de marcado.
Bono de firma de $ 250 después de 6 meses. Excelentes beneficios: Blue Cross Blue Shield / Dental / Life / Short Term Disability / Vacation / Holidays / 401 (K).
Otros deberes: Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.
CARRERAS Y OPORTUNIDADES:
Informes a: Vicepresidente de Ventas y Marketing
Resumen:
Liderar y supervisar al equipo de Atención al Cliente para garantizar un servicio excepcional y, al mismo tiempo, apoyar los objetivos de ventas. Impulsar mejoras en los procesos y colaborar con Ventas, Operaciones y otros departamentos internos para garantizar la satisfacción y la fidelización de los clientes.
RESPONSABILIDADES PRIMARIAS:
- Reclutar, contratar, capacitar, motivar y gestionar al equipo de atención al cliente para cumplir con los niveles de rendimiento, calidad y servicio.
- Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, garantizando una alta satisfacción a través de un servicio rápido y personalizado y una resolución eficaz de problemas.
- Impulsar las métricas de desempeño clave del equipo de servicio garantizando el manejo eficiente de las consultas de los clientes, el procesamiento de pedidos y el soporte posventa.
- Manejar quejas complejas, disputas y problemas escalados más allá de la capacidad del representante para resolver problemas rápidamente y retener clientes.
- Asegúrese de que el proceso continúe mejorando mediante el monitoreo de las métricas del servicio, el análisis de los comentarios y la colaboración con otros equipos para mejorar la calidad del servicio y optimizar las operaciones.
- Ayudar con las revisiones de artículos de los clientes y brindar sugerencias sobre formas de optimizar el crecimiento del negocio.
- Preparar informes, analizar datos de ventas, realizar un seguimiento del logro del rendimiento en relación con los objetivos y proporcionar información a la gerencia.
- Implementar y utilizar sistemas CRM para mejorar las métricas de servicio y entrega.
- Gestionar solicitudes de muestras y literatura para mantener niveles mínimos de existencias para representantes de ventas, ferias comerciales y clientes.
- Revisión completa de conciliación de cuentas y garantizar que los elementos antiguos se aborden con los clientes y el equipo de ventas para su resolución.
- Actuar como puente entre los clientes y otros departamentos (ventas, marketing, operaciones) para brindar retroalimentación sobre problemas de productos y brechas en el servicio.
EXPERIENCIA EDUCACIONAL: Se prefiere una licenciatura en Administración o Gestión de Empresas con 3 a 5 años de experiencia en gestión de servicio al cliente, incluyendo responsabilidades de liderazgo y supervisión, resolución superior de problemas y habilidades de gestión de relaciones con los clientes.
APTITUDES: Debe ser colaborador, dinámico, tener criterio propio, tomar la iniciativa y gestionar eficazmente múltiples prioridades. Capacidad para tomar decisiones independientes mediante una lógica empresarial sólida y pensamiento crítico. Se proyecta profesionalmente en apariencia, acciones y comportamiento; seguro y asertivo.
CAPACIDAD DE ANÁLISIS: Capacidad para evaluar informes de métricas de datos, extraer hallazgos pertinentes y refinarlos con datos clave y puntos de acción para debates estratégicos. Aptitud para descifrar información competitiva del mercado y convertirla en información procesable para la toma de decisiones.
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: Elocuente y con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para escribir y comunicarse en cualquier nivel de la organización para generar compromiso. Experiencia demostrada en habilidades interpersonales que facilitan una estrecha colaboración con clientes, proveedores y miembros del equipo interno.
HABILIDADES COMPUTACIONALES: Dominio de Microsoft Office, Excel, PowerPoint, Word y Outlook. Se valora la experiencia o el uso de sistemas ERP de fabricación y software de gestión de relaciones con clientes.
Informes a: Vicepresidente de Ventas y Marketing
Resumen:
Colabora con el equipo creativo para establecer, actualizar, mantener y controlar todos los activos de contenido creativo relacionados con los sitios web de la empresa, literatura, redes sociales, campañas de marketing o cualquier entidad que ofrezca contenido.
RESPONSABILIDADES PRIMARIAS:
- Planificar, crear, ejecutar y gestionar estrategias de contenido alineadas con la imagen de marca que impulsen los ingresos y construyan el reconocimiento de marca al tiempo que promueven una alta participación del usuario.
- Desarrollar y ejecutar campañas y estrategias en redes sociales gestionando la creación de contenidos, publicación y optimización continua.
- Brindar soporte en diseño y contenido de video ayudando con la creación de materiales de marketing.
- Planifique y ejecute campañas de marketing por correo electrónico específicas que impulsen la participación de la audiencia y un rendimiento superior de la campaña.
- Recopilar, analizar y aplicar análisis de datos para personalizar y optimizar el contenido, atrayendo nuevos clientes potenciales y ampliando las iniciativas de generación de clientes potenciales.
- Apoyar a los miembros del equipo de ventas y marketing con materiales de contenido actualizados y establecer cronogramas, plazos, temas de planificación y actualizaciones para solicitudes/proyectos de contenido.
- Actuar como editor en jefe de todo el contenido para garantizar la idoneidad del tono, el estilo, la calidad, la claridad y la coherencia en relación con cada audiencia específica.
- Colaborar con el administrador del sitio web para recopilar, supervisar y analizar métricas sociales y del sitio web para completar las mejoras del sitio web de la empresa.
- Evaluar periódicamente los sitios web de los clientes y asegurarse de que se proporcionen actualizaciones/sugerencias de contenido a los miembros del equipo de ventas y marketing según corresponda.
- Investigar mercados, industrias y el panorama competitivo para ajustar las estrategias de contenido según sea necesario.
- Mantener el cumplimiento de los registros de derechos de autor y patentes para todos los materiales de contenido de marketing.
- Proporcione sugerencias sobre formas de optimizar el crecimiento del negocio mediante el uso de las competencias básicas y las fortalezas de los empleados.
EXPERIENCIA EDUCACIONAL: Se prefiere Licenciatura en Comunicaciones, Marketing o Administración de Empresas o 2-3 años de experiencia profesional en redacción corporativa.
APTITUDES: Se valora la comprensión de tácticas de marketing de contenidos, como SEO, publicidad digital e impresa y marketing en redes sociales, con capacidad demostrada para liderar campañas de marketing. Debe ser colaborador, dinámico, tener criterio propio, tomar la iniciativa y gestionar eficazmente múltiples prioridades. Se proyecta profesionalmente en apariencia, acciones y comportamiento; seguro y asertivo.
CAPACIDAD DE ANÁLISIS: Capacidad para evaluar informes de métricas de datos, extraer hallazgos pertinentes y refinarlos con datos clave y puntos de acción para debates estratégicos. Aptitud para descifrar información competitiva del mercado y convertirla en información procesable para la toma de decisiones.
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: Elocuente y con excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para redactar contenido que genere engagement en diversos canales de mercado. Experiencia demostrada en habilidades interpersonales que facilita una estrecha colaboración con clientes, proveedores y miembros del equipo interno.
HABILIDADES COMPUTACIONALES: Se requiere experiencia en el uso de Microsoft Office, especialmente Excel, PowerPoint, Word y Outlook. Se requiere experiencia o conocimiento de Google Analytics, plataformas de comercio electrónico, Adobe Acrobat/Illustrator y sistemas de gestión de proyectos.
Resumen:
ALECO by ES ROBBINS es un líder de la industria en productos de polímeros extruidos especializados e innovadores que prestan servicios a los mercados industriales, de servicios de alimentos y suministros de oficina. Durante más de 50 años, nos hemos dedicado al desarrollo de productos de vinilo que mejoran la calidad de vida, el trabajo y el juego.
Actualmente tenemos una vacante inmediata para un gerente de cuenta regional dinámico y orientado a los resultados con un potencial de ganancias ilimitado. Salario competitivo, programa de incentivos y paquete completo de beneficios incluidos. Nuestro Gerente Regional de Cuentas se desempeñará como un experto en procesos, productos y mercados que administrará las expectativas de desempeño de la empresa mediante el desarrollo y la ejecución de planes comerciales que generen ingresos, aumenten la lealtad a la marca y mejoren la satisfacción del cliente.
RESPONSABILIDADES PRIMARIAS:
- Investigue la demografía objetivo, las tendencias económicas, las necesidades e intereses de los clientes junto con otros datos que se pueden usar para crear estrategias para el desarrollo comercial.
- Estudiar cada producto ofrecido por la empresa y ser capaz de educar e informar de manera persuasiva a los clientes sobre cómo funciona cada uno y sus especificaciones; también entender cómo aumentar las ventas y recomendar productos complementarios.
- Ayude con la preparación de presentaciones de ventas, informes de productos y otros datos valiosos para compartir con prospectos potenciales de una manera que promueva la marca de la empresa y ayude a la audiencia a identificar la necesidad del producto.
- Crear planes de negocios y ejecutar contratos que cumplan con las expectativas de desempeño de la empresa.
- Gestione las expectativas de incorporación de clientes antes y después de la venta.
- Construya y amplíe relaciones a largo plazo con clientes y socios a través de un seguimiento constante, comunicación confiable y actualizaciones sobre nuevos productos/soluciones comerciales.
- Identifique y genere prospectos activamente a través de estrategias de ventas estratégicas enfocándose en los clientes en los mercados objetivo.
- Identifique y desarrolle fuentes de referencia nuevas y existentes para desarrollar campañas y relaciones de referencia exitosas.
- Colabore con miembros del equipo de otros departamentos para identificar mejoras, modificaciones o cambios de productos/procesos que podrían mejorar el rendimiento y el atractivo general.
- Proporcione sugerencias sobre formas de optimizar el crecimiento del negocio mediante el uso de las competencias básicas y las fortalezas de los empleados.
EXPERIENCIA EDUCACIONAL: Se prefiere una licenciatura en marketing, administración de empresas o gestión empresarial con 3 a 5 años de experiencia comprobada en ventas y marketing. Se prefiere experiencia industrial, de servicio de alimentos o suministros de oficina.
APTITUDES: Un equilibrio entre una mente creativa y analítica es esencial en este rol. Se requiere una sólida mentalidad comercial para utilizar estudios de mercado y datos de ventas para presentar oportunidades rentables a las partes interesadas, mientras que una mentalidad creativa se utilizará para buscar activamente nuevas oportunidades comerciales o desarrollar rutas completamente nuevas al mercado en un panorama de ventas moderno. Debe ser enérgico, ejercer un juicio independiente, tomar la iniciativa y administrar múltiples prioridades de manera efectiva. Se proyecta profesionalmente, en apariencia, acciones y comportamiento; seguro y apropiadamente asertivo.
CAPACIDAD DE ANÁLISIS: Capacidad para evaluar los datos de rendimiento de ventas, extraer hallazgos pertinentes y refinarlos en hechos clave y puntos de acción para los miembros del equipo de la división y la gerencia ejecutiva. Aptitud para descifrar la información del mercado competitivo y destilarla en información procesable para el apoyo a la toma de decisiones.
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: Articular con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para difundir información entre áreas funcionales y clientes con tacto y diplomacia. Historial comprobado de habilidades interpersonales que permiten una estrecha colaboración con clientes, proveedores y equipos internos.
HABILIDADES COMPUTACIONALES: Experto con Microsoft Office Suite, particularmente Excel, PowerPoint, Word y Outlook. La experiencia o la exposición a los sistemas ERP, las plataformas de comercio electrónico y las aplicaciones de gestión de relaciones con los clientes es muy deseable.
Departamento: Producción
Informes a: Líder de equipo / Co-líder de equipo
FLSA Estado: No exento
Cambio: Por determinar
Resumen:
Configure el equipo y realice todos los ajustes estándar para ponerlo en marcha. Ejecute el producto de manera eficiente y productiva. Responsable de la calidad y cantidad de la producción, inspección del producto, empaque y limpieza alrededor del equipo. Elaborar reporte diario de producción.
- Garantizar la apariencia, el color y la claridad de los productos.
- Comprueba la precisión de las dimensiones (incluido el ancho, el calibre y la longitud).
- Posiciona y asegura etiquetas en productos. Comprueba la precisión de las etiquetas.
- Capaz de verificar la calidad del producto mediante controles de inclinación y aire.
- Mueve los controles para posicionar la herramienta y la pieza de trabajo entre sí y para establecer avances, velocidades y profundidades de corte específicos.
- Observa el funcionamiento de la máquina y verifica la conformidad de la pieza de trabajo maquinada con las especificaciones.
- Proporcionar informes de producción diarios precisos.
Para desempeñar este puesto con éxito, la persona debe ser capaz de realizar cada tarea esencial satisfactoriamente. Los requisitos que se enumeran a continuación representan los conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridas. Se podrán realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan realizar las funciones esenciales.
- Habilidades lingüísticas: Habilidades básicas de lectura y escritura.
- Habilidades Matemáticas: Debe poder sumar, restar, multiplicar y dividir, así como utilizar herramientas de medición para verificar el ancho, el largo y el calibre.
- Capacidad de razonamiento: Debe entender y seguir todas las normas de seguridad.
- Demandas físicas: Las exigencias físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo.
- Capaz de levantar 30 libras. – 100 libras.
- Hasta 200 libras. tirón lateral en el eje de la bobinadora.
- Elevaciones con grúa de 80 lbs. y por encima
- Ambiente de trabajo: Las características del entorno laboral descritas aquí son representativas de las que un empleado encuentra al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Debe tener capacidad para trabajar en equipo y trabajar bien en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa. Debe tener buenas habilidades de limpieza.
Departamento: Producción
Informes a: Production Manager
Resumen:
Conduzca la carretilla elevadora para atender las líneas de producción según sea necesario. Debe poder pesar, etiquetar y segregar material plástico. Debe ser capaz de realizar trabajos pesados de forma repetitiva.
Debe tener un diploma de HS o equivalente, una ética de trabajo sólida, capaz de trabajar en cualquier turno, tener buenas habilidades de comunicación, habilidades básicas de lectura, escritura y matemáticas, así como usar cintas métricas y calibradores de marcado.
Bono de firma de $ 250 después de 6 meses. Excelentes beneficios: Blue Cross Blue Shield / Dental / Life / Short Term Disability / Vacation / Holidays / 401 (K).
Otros deberes: Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.
ALECO® - una división de Corporación ES ROBBINS considera a los solicitantes para todos los puestos sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, condición de veterano o discapacidad.
